Vi Tính Trường Thịnh
Máy in / mực in
Sửa máy in & nạp thay mực in
Hỗ trợ kiểm tra sự cố máy in và nhu cầu nạp hoặc thay mực theo thiết bị, tình trạng và vật tư phù hợp.
Dịch vụ kỹ thuậtKiểm tra đúng tình trạng trước khi xử lý
Tình trạng thường gặp
Khi nào nên liên hệ kỹ thuật?
- Máy in không nhận lệnh hoặc báo lỗi
- Bản in mờ, sọc, lem hoặc không đều
- Kẹt giấy hoặc kéo giấy bất thường
- Cần kiểm tra mực hoặc vật tư
Phạm vi tiếp nhận
Trường Thịnh sẽ làm gì?
- Kiểm tra lỗi cơ bản và kết nối
- Kiểm tra cơ cấu giấy và cụm in phù hợp
- Tư vấn nạp/thay mực theo tình trạng
- In thử và xác nhận kết quả
Giảm nỗi lo trước khi sửa
Quy trình rõ ràng từ tiếp nhận đến bàn giao
Mục tiêu là để khách hiểu mình đang đồng ý điều gì, thay vì chỉ nghe một kết luận kỹ thuật khó kiểm chứng.
- 01
Tiếp nhận
Ghi nhận thiết bị, triệu chứng và nhu cầu sử dụng.
- 02
Kiểm tra
Đánh giá tình trạng phù hợp với loại thiết bị và sự cố.
- 03
Xác nhận phương án
Trao đổi hạng mục cần xử lý trước khi thực hiện phần việc quan trọng.
- 04
Thực hiện
Sửa chữa, cài đặt, bảo trì hoặc thay linh kiện theo hạng mục đã thống nhất.
- 05
Kiểm tra lại
Kiểm tra chức năng liên quan trước khi bàn giao.
- 06
Bàn giao
Khách nghiệm thu và nhận chứng từ khi áp dụng cho giao dịch.
Bước tiếp theo
Mô tả tình trạng để kỹ thuật viên liên hệ lại
Form được đặt sau phần phạm vi và quy trình để bạn có đủ thông tin trước khi gửi yêu cầu. Chỉ cần mô tả điều đang thấy, không cần tự chẩn đoán chính xác.
Cần trao đổi ngay?Gọi 1900 63 63 43