Vi Tính Trường Thịnh
Windows / phần mềm
Cài Windows & phần mềm máy tính
Cài đặt và cấu hình Windows, driver và phần mềm cần thiết theo nhu cầu sử dụng, ưu tiên dữ liệu hợp pháp và nguồn phần mềm phù hợp.
Dịch vụ kỹ thuậtKiểm tra đúng tình trạng trước khi xử lý
Tình trạng thường gặp
Khi nào nên liên hệ kỹ thuật?
- Windows lỗi hoặc không vào được
- Máy mới cần cài hệ điều hành và driver
- Cần phần mềm văn phòng hoặc phần mềm đồ họa
- Cần tư vấn phần mềm bản quyền trong danh mục thực tế
Phạm vi tiếp nhận
Trường Thịnh sẽ làm gì?
- Kiểm tra thiết bị và nhu cầu trước cài đặt
- Cài hệ điều hành/driver phù hợp
- Cài phần mềm theo yêu cầu hợp pháp
- Kiểm tra cập nhật và vận hành cơ bản
Giảm nỗi lo trước khi sửa
Quy trình rõ ràng từ tiếp nhận đến bàn giao
Mục tiêu là để khách hiểu mình đang đồng ý điều gì, thay vì chỉ nghe một kết luận kỹ thuật khó kiểm chứng.
- 01
Tiếp nhận
Ghi nhận thiết bị, triệu chứng và nhu cầu sử dụng.
- 02
Kiểm tra
Đánh giá tình trạng phù hợp với loại thiết bị và sự cố.
- 03
Xác nhận phương án
Trao đổi hạng mục cần xử lý trước khi thực hiện phần việc quan trọng.
- 04
Thực hiện
Sửa chữa, cài đặt, bảo trì hoặc thay linh kiện theo hạng mục đã thống nhất.
- 05
Kiểm tra lại
Kiểm tra chức năng liên quan trước khi bàn giao.
- 06
Bàn giao
Khách nghiệm thu và nhận chứng từ khi áp dụng cho giao dịch.
Bước tiếp theo
Mô tả tình trạng để kỹ thuật viên liên hệ lại
Form được đặt sau phần phạm vi và quy trình để bạn có đủ thông tin trước khi gửi yêu cầu. Chỉ cần mô tả điều đang thấy, không cần tự chẩn đoán chính xác.
Cần trao đổi ngay?Gọi 1900 63 63 43